Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Ferrat, ci-après dénommé "le Vendeur", et tout client effectuant un achat sur le site kidswatchco.com, ci-après dénommé "le Client".
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont des montres gps connectées pour enfants. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur les fiches produits du site. Les photographies illustrant les produits sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.
KIDSWATCHCO est une boutique en ligne qui sélectionne et commercialise des produits sourcés auprès de fournisseurs partenaires basés en Chine. Les commandes sont expédiées directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs vers votre domicile en France. KIDSWATCHCO agit en tant que vendeur et reste votre interlocuteur unique pour toute question relative à votre commande.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La passation d'une commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client valide sa commande en cliquant sur le bouton "Payer".
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens suivants : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées par le protocole SSL et notre prestataire de paiement certifié PCI DSS. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
Article 6 — Expédition et livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison estimé est de 6 à 11 jours ouvrés. La livraison est offerte sur toutes les commandes. Pour plus de détails, consultez notre Politique d'Expédition.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à contact@kidswatchco.com avant l'expiration du délai de 14 jours.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
Article 8 — Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation. En cas de défaut constaté dans ce délai, contactez-nous à contact@kidswatchco.com
Article 9 — Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus à des événements indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, blocages douaniers, etc.).
Article 10 — Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et le suivi de celle-ci. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactantcontact@kidswatchco.com
Article 11 — Litiges
En cas de litige, le Client peut recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 12 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute clause jugée illicite ou inapplicable sera réputée non écrite sans affecter la validité des autres clauses.
Date de mise à jour : Juin 2026