Retours et remboursements

Politique de retours et remboursements

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions

S'agissant de produits d'hygiène à usage unique, seuls les produits dont l'emballage individuel n'a pas été descellé peuvent faire l'objet d'un retour, conformément aux exceptions prévues par le droit de la consommation pour les produits scellés à caractère hygiénique.

Procédure

Contactez-nous à contact@belhaleine.com en indiquant votre numéro de commande.

Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Modèle générique — l'exception relative aux produits d'hygiène descellés doit être confirmée par un professionnel du droit avant publication.